我公司暖心服務收獲錦旗
8月30日下午，動物科學技術學院21級徐同學特意前往樸誠公司送上“無微不至 盡職盡責”錦旗，表達對公司的感激之情。
原來，徐同學8月1日在“博士研究生群”中反映，設在萃苑餐廳的熱水充值機無法為學生公寓東18棟提供熱水充值服務。由于徐同學宿舍的熱水余額已用完，且這時為放假期間，她希望能夠得到幫助并解決這一問題。我公司客服許老師在群里得知此消息后，迅速聯(lián)系了公司技術保障部的趙主任。因為這個熱水充值業(yè)務不在公司管理的范圍內，趙主任立即與相關部門協(xié)調，經(jīng)過溝通，第二天中午，將設在碧湖苑餐廳的充值機移至萃苑餐廳充值點以解同學的燃眉之急。
我公司急同學之所急，積極主動解決問題，體現(xiàn)了公司一貫倡導的“樸實做人 誠信做事 勤懇兢業(yè) 用心服務”宗旨。